Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

Regulamin korzystania z serwisu: yourvehicle.pl. Przedmiotem regulacji zawartej w niniejszym Regulaminie jest określenie warunków korzystania z serwisu: www.yourvehicle.pl Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną poprzez za pośrednictwem witryny www dostępnej w Internecie pod adresem: www.yourvehicle.pl Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

Regulamin składa się z następujących części:

  1. Dane Firmy
  2. Postanowienia ogólne
  3. Definicje
  4. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną
  5. Warunki techniczne świadczenia usługi
  6. Ochrona danych osobowych
  7. Zasady odpowiedzialności
  8. Prawo własności intelektualnej
  9. Informacje o trybie reklamacyjnym
  10. Postanowienia końcowe

§1. Dane Firmy

1.1. www.yourvehicle.pl jest informacyjnym portalem internetowym, którego operatorem jest Firma YV Marcin Wawrzyniak z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, NIP 6222858790.

§2. Postanowienia Ogólne

2.1. Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, YV Marcin Wawrzyniak ustala niniejszym Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zwany dalej Regulaminem.

2.2. Regulamin określa zasady świadczenia przez portal YV Marcin Wawrzyniak usług drogą elektroniczną za pośrednictwem witryny www dostępnej w Internecie pod adresem https://www.yourvehicle.pl, a także warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz warunki postępowania reklamacyjnego.

2.3. Korzystanie z usług objętych Regulaminem jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, który stanowi integralną część zawieranych przez YV Marcin Wawrzyniak z Użytkownikiem umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz z zawarciem umowy o świadczenie tych usług bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy.

2.4. W sprawach, nieregulowanych niniejszym Regulaminem, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z późniejszymi zmianami), Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późniejszymi zmianami), Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000 z późniejszymi zmianami), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), Ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz. U. 2015 poz. 1844 ze zmianami)) oraz innych aktów prawnych.

2.5. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika do YV Marcin Wawrzyniak informacji i treści o charakterze bezprawnym, treści obraźliwych, informacji błędnych oraz mogących wprowadzić w błąd, a także treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia, lub uszkodzenia systemów komputerowych.

2.6. W przypadku wysłania treści określonych w punkcie 2.5. YV Marcin Wawrzyniak może wystąpić z roszczeniem odszkodowawczym bezpośrednio do Użytkownika, na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

2.7. Regulamin jest udostępniony na stronie internetowej https://www.yourvehicle.pl nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2.8. Językiem stosowanym w relacjach pomiędzy YV Marcin Wawrzyniak a Użytkownikiem jest język polski.

2.9. Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, w szczególności z Usług.

2.10. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń wraz z opuszczeniem przez Użytkownika stron www Serwisu.

§3. Definicje

Cookies – niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez Serwis i zapisywane po stronie Użytkownika na twardym dysku komputera Użytkownika, które Serwis może odczytać przy każdorazowym połączeniu się z konkretnego komputera.

Polityka Prywatności – integralna część Regulaminu określająca zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, przechowywania i ochrony informacji, funkcję i cel oprogramowania wprowadzanego do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik oraz zagrożenia związane z korzystaniem z Usług.

Regulamin – niniejszy Regulamin korzystania z serwisu: https://www.yourvehicle.pl, (regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, polityka prywatności, polityka cookies).

Serwis – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 21 lipca 2000 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 73, poz. 852, z późn. zm.). Oznaczone nazwą systemy stron www prowadzonych przez YV Marcin Wawrzyniak, stanowiące zbiór dokumentów HTML statycznych i dynamicznych, zawierających pliki graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone wzajemnymi relacjami, postawione na serwerze internetowym pod wyznaczonymi adresami oraz posiadające bezpośredni dostęp do ogólnokrajowej sieci przesyłu danych, podłączonej do światowych zasobów Internetu, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz informacji opracowanych przez YV Marcin Wawrzyniak lub jego Partnerów.

Usługi – usługi świadczone przez YV Marcin Wawrzyniak, drogą elektroniczną, o których mowa w § 4 Regulaminu.

Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami).

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zmianami).

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu, w tym osoby korzystające z serwisu za pośrednictwem osób współpracujących z YV Marcin Wawrzyniak

§4. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

4.1. YV Marcin Wawrzyniak na podstawie niniejszego regulaminu, w ramach serwisu internetowego, świadczy usługi pośrednictwa sprzedaży umożliwiającego Użytkownikowi zawarcie umowy sprzedaży leada drogą elektroniczną.

4.2. Dostęp do Platformy umożliwiającej znalezienia kupca samochodu osobowego na podstawie danych podanych przez Użytkownika dla następujących rodzajów odbiorców:

Zasady korzystania z porównywarki:

4.2.1. Użytkownik tworzy zlecenie, określając swoje wymagania dotyczące samochodu. Sprzedawcy mają możliwość przeglądania zleceń i składania spersonalizowanych ofert, idealnie dopasowanych do potrzeb kupującego.

4.2.2. YV Marcin Wawrzyniak nie ponosi odpowiedzialności z tytułu wniosków wyciągniętych oraz podjętych decyzji na podstawie przedstawionego porównania produktów.

§5. Warunki techniczne świadczenia usług

5.1. Do korzystania z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu wymagana jest poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa typu Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 5.5., Firefox, Chrome, Safari włączona obsługa plików Cookies oraz obsługa języka Javascript. Za problemy wynikające ze stosowania przeglądarek niespełniających tego wymogu YV Marcin Wawrzyniak nie ponosi odpowiedzialności.

§6. Ochrona danych osobowych

6.1. YV Marcin Wawrzyniak zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkowników. Podane przez Użytkownika dane mogą być przetwarzane dla celów wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną lub Umowy zawarcia sprzedaży oraz dla celów marketingowych i statystycznych jedynie przez YV Marcin Wawrzyniak i podmioty przez niego upoważnione na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1)

6.2. Użytkownik ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo ich poprawiania. Powierzenie jakichkolwiek danych osobowych przez Użytkownika ma charakter dobrowolny.

6.3. W przypadku, gdy świadczenie Usługi wymaga wyrażenia przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych osobowych, niewyrażenie przez Użytkownika zgody powoduje, iż zostaje on pozbawiony dostępu do danej Usługi.

6.4. YV Marcin Wawrzyniak będzie przetwarzało dane osobowe powierzone przez Użytkownika wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione i zobowiązuje się do zachowania ich w poufności i nieujawniania ich innym podmiotom, chyba że ujawnienie to następuje na podstawie wyraźnego upoważnienia przez Użytkownika lub na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

6.5. Dane osobowe, o których mowa w ust. 5.1. obejmują w szczególności:

6.6. YV Marcin Wawrzyniak może bez zgody Użytkownika przetwarzać inne dane niż wskazane w ust. 6.5., jeżeli są one niezbędne ze względu na właściwość Usługi, sposób jej rozliczenia lub wykonywanie czynności związanych z obsługą Usługi.

6.7. YV Marcin Wawrzyniak może przetwarzać dane eksploatacyjne Użytkownika, to jest dane charakteryzujące sposób korzystania przez Użytkownika z Usługi, w tym:

6.7.1 oznaczenia identyfikujące Użytkownika nadawane na podstawie wyżej wskazanych danych,

6.7.2 oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik,

6.7.3 informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Usługi,

6.7.4 informacje o skorzystaniu przez Użytkownika z Usługi.

6.8. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych określone są w Polityce prywatności

§7. Zasady odpowiedzialności

7.1. W przypadku korzystania z usług niezgodnie z Regulaminem, lub obowiązującymi przepisami prawa, YV Marcin Wawrzyniak ma prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności. YV Marcin Wawrzyniak powiadomi Użytkownika o niedozwolonych działaniach z żądaniem ich niezwłocznego zaprzestania oraz o przetwarzaniu danych osobowych w powyżej określonym celu.

7.2. Niedopuszczalne jest dostarczanie przez Użytkownika treści sprzecznych z prawem, wzywających do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej, czy też propagujących przemoc, jak również treści uznanych powszechnie za niemoralne, obraźliwe oraz treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, treści zawierających wirusy lub treści, które mogą wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych. W przypadku otrzymania przez YV Marcin Wawrzyniak wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych, dostarczonych przez Użytkownika, YV Marcin Wawrzyniak może uniemożliwić dostęp do tych danych. YV Marcin Wawrzyniak nie będzie ponosić odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej. W przypadku dostarczenia przez Użytkownika treści i danych, o których mowa powyżej, YV Marcin Wawrzyniak ma prawo do wystąpienia z roszczeniem odszkodowawczym bezpośrednio do Użytkownika.

7.3. W wypadku, w którym Usługa wymaga podania przez Użytkownika określonych danych, Użytkownik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, dokładnych, kompletnych i niewprowadzających w błąd. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia formularzy Serwisu przez Użytkownika w szczególności polegającego na podaniu przez Użytkownika błędnych lub nieprawdziwych danych, całkowitą odpowiedzialność ponosi Użytkownik.

7.4. YV Marcin Wawrzyniak nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie formularzy aplikacji przez Użytkownika, a w szczególności nie ponosi odpowiedzialności względem osób trzecich, których dane zostały zamieszczone w formularzu aplikacji bez ich wiedzy i zgody.

7.5. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od YV Marcin Wawrzyniak. YV Marcin Wawrzyniak ma prawo czasowo zawiesić dostęp do Serwisu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.

7.6. YV Marcin Wawrzyniak nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.

7.7. Prawo do reklamacji: Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi. Reklamacje należy składać na adres e-mail: reklamacje@yourvehicle.pl. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7.2. Prawo do odstąpienia od umowy: Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu usługi, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze zrealizowana. Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@yourvehicle.pl.

§8. Prawa własności intelektualnej

8.1. YV Marcin Wawrzyniak informuje, że ma prawa autorskie do informacji i materiałów znajdujących się w serwisie www.yourvehicle.pl, i tym samym prawo do korzystania z tych materiałów, informacji.

8.2. Opublikowane w Serwisie materiały lub informacje, o ile wyraźnie nie jest stwierdzone inaczej, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

8.3. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa własności intelektualnej.

8.4. Użytkownik zobowiązuje się do wykorzystywania wszelkich prezentowanych w Serwisie treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości postanawia się, że korzystanie i rozporządzanie tymi treściami, wykraczające poza ramy dozwolonego użytku osobistego wymaga uprzedniej pisemnej zgody YV Marcin Wawrzyniak.

§9. Postępowanie reklamacyjne

9.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną.

9.2. Reklamacja zawierać powinna co najmniej następujące dane:

9.2.1 oznaczenie Użytkownika (w tym imię, nazwisko, adres korespondencyjny, a w przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej nazwę, adres korespondencyjny oraz dane osoby upoważnionej do prowadzenia spraw związanych ze złożoną reklamacją),

9.2.2 opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.

9.3. YV Marcin Wawrzyniak rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania. Jeśli reklamacja nie może być w tym terminie rozpoznana, YV Marcin Wawrzyniak powiadamia składającego reklamację o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji. Reklamacje niezawierające danych, wymienionych w ust. 6.2. nie podlegają rozpatrzeniu.

9.4. Odpowiedź w sprawię reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika lub publikowana w zasobach Serwisu.

§10. Regulacja metod płatności

10. Warunki korzystania z płatności i proces płatności

10.1. Serwis udostępnia Sprzedającym możliwość opłacenia dostępu do danych kontaktowych Kupującego za pomocą metod płatności obsługiwanych przez Operatorów płatności.

10.1.2. Obsługiwane metody płatności to:

10.1.3. Wybór metody płatności zależy od Sprzedającego.

10.2. Proces płatności

10.2.1. Aby uzyskać dostęp do danych kontaktowych Kupującego, Sprzedający jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości określonej w Serwisie.

10.2.2. Po wyborze ogłoszenia Sprzedający zostaje przekierowany na stronę płatności obsługiwaną przez Operatora płatności.

10.2.3. Po dokonaniu płatności Sprzedający otrzymuje dostęp do danych kontaktowych Kupującego w ciągu maksymalnie [X] minut.

10.2.4. Potwierdzenie płatności oraz faktura (jeśli dotyczy) zostaną wysłane na adres e-mail podany podczas rejestracji.

10.3. Bezpieczeństwo płatności

10.3.1. Serwis współpracuje wyłącznie z zaufanymi Operatorami płatności, którzy posiadają wymagane certyfikaty bezpieczeństwa (np. PCI DSS).

10.3.2. Dane kart płatniczych oraz inne informacje finansowe Użytkowników nie są przechowywane przez Serwis.

10.3.3. Wszystkie transakcje są szyfrowane i zabezpieczone protokołem SSL.

10.4. Odpowiedzialność

10.4.1. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez Sprzedającego podczas dokonywania płatności.

10.4.2. Serwis nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Operatora płatności, które mogą wpłynąć na realizację transakcji.

§11. Postanowienia końcowe

11.1. Pierwotny tekst niniejszego Regulaminu został przyjęty przez YV Marcin Wawrzyniak w dniu 21 lutego 2025 r.

11.2. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronach Serwisu.

11.3. Zmiany wchodzą w życie z chwilą udostępnienia zmienionego tekstu Regulaminu na stronach Serwisu. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu tych zmian równoznaczne jest z wyrażeniem dla nich akceptacji i zrozumienia.

11.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, a w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego (Dz. U z 1964 r., nr 16, poz. 93 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) z późniejszymi zmianami o ochronie danych osobowych), Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zmianami) oraz innych stosownych aktów prawnych, Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1).

banner

„Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami").